Frais de port offerts dans le monde entier :
Excellente nouvelle pour nos clients du monde entier ! Chez Oplaook, fabricant et grossiste de bijoux en pierres naturelles, nous offrons désormais les frais de port pour les commandes dépassant certains montants, en fonction de votre pays de livraison. Profitez de cette opportunité pour choisir vos collections de bijoux sans vous soucier des frais de livraison. Cette offre spéciale est notre manière de vous remercier pour votre confiance et de vous encourager à découvrir l'ensemble de notre collection de bijoux en pierres naturelles. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les détails des frais de port offerts selon votre localisation.
Livraison express ?
Nous proposons la livraison express avec UPS dans le monde entier, vous permettant de recevoir votre commande en 1 à 3 jours maximum. Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas disponible pour ce service.
Options de livraison :
| Destination | Transporteur | Tranche de délai | Prix | Livraison gratuite ? |
|---|---|---|---|---|
| France Métropolitaine + Corse | Lettre suivie, Colissimo, UPS | 1 à 5 jours | À partir de 5€ | Lettre suivie : à partir de 100€ Colissimo : à partir de 250€ |
| Europe proche de la France | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 5 jours | À partir de 7€ | À partir de 300€ |
| Europe éloignée de la France | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 7 jours | À partir de 7€ | À partir de 300€ |
| Asie | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 7 jours | À partir de 45€ | À partir de 500€ |
| Amérique | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 7 jours | À partir de 25/45€ | À partir de 500€ |
| Afrique | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 7 jours | À partir de 45€ | À partir de 500€ |
| Océanie | Colissimo, UPS, Fedex | 1 à 7 jours | À partir de 25€ | À partir de 500€ |
| Dom Tom | Colissimo | 6 à 8 jours | À partir de 25€ | À partir de 400/450€ |
Retours de marchandises :
L'acheteur étant un professionnel achetant dans le cadre et pour les besoins de sa profession, il n'y a pas lieu d'appliquer le droit de rétractation prévu par le code de la consommation sauf application de l’exception prévue par l’article l221-3 du code de la consommation.
Cependant, les produits perdus, abîmés ou non conformes à la commande seront remboursés ou échangés.
Nous autorisons le retour des produits défectueux dans un délai maximum de 15 jours après réception de votre colis. Toutefois, si les frais de port excèdent la valeur du produit, Opalook se réserve le droit de procéder au remboursement direct du produit sans échange. D'un point de vue économique et environnemental, il serait contre-productif d'effectuer le retour d'un produit unique se trouvant chez un professionnel situé dans un pays autre que la France ou un pays limitrophe.
Pour retourner un article suivant ces conditions, rendez-vous dans votre espace client et indiquez le ou les produits à retourner dans la commande concernée. Après validation par notre service clients, vous recevrez soit un bordereau de retour à inclure dans votre colis, que vous pouvez trouver dans la rubrique de votre compte "Retour de marchandise", soit un remboursement en fonction de votre localisation. Les frais de retours seront à la charge de Opalook.