POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
I / El objetivo de la política de privacidad
Esta política de confidencialidad se ha elaborado para informar a los usuarios del sitio www.opalook.ue propiedad de OPALOOK FRANCIA, como sigue:
- Datos personales recogidos por el sitio web
- El uso que se hace de estos datos
- Acceso a estos datos
- Los derechos de los usuarios del sitio
- Política sobre el uso de cookies
Esta política de confidencialidad funciona paralelamente a las condiciones generales del sitio www.opalook.ue
II / Legislación aplicable
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, esta política de privacidad está sujeta a las siguientes normativas:
Los datos personales son :
- procesados de forma lícita y transparente ;
- recogidos con fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines. De conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, el almacenamiento y el tratamiento de dichos datos con fines de archivo en interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos no se considerarán incompatibles con los fines originales ;
- adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan ;
- exactos y, en caso necesario, se mantendrán actualizados. Se tomarán todas las medidas razonables para corregir los datos que sean incorrectos para los fines para los que se recogen ;
- conservarse en una forma que permita la identificación de los interesados durante un periodo de tiempo suficiente para su tratamiento ;
- tratados de forma que se garantice su seguridad, incluso en lo que respecta al tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida o la destrucción de dichos datos, ya sea accidental o deliberada.
El tratamiento de los datos recogidos sólo es lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- El interesado ha dado su consentimiento para que los datos sean tratados para uno o varios fines específicos.
- El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento. OPALOOK FRANCIA, está sujeta a.
- El tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses vitales de cualquier persona física.
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público encomendada a OPALOOK FRANCIA.
- El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses, las libertades o los derechos fundamentales del interesado.
III / Consentimiento
Utilizando el www.opalook.ue, los usuarios aceptan :
- Todas las condiciones incluidas en esta política de confidencialidad ;
- La recogida, el uso y el almacenamiento de los datos enumerados en esta política de privacidad.
IV / Datos personales recogidos
Al navegar por el sitio www.opalook.ue, se recopilan diversos datos personales sobre los usuarios.
Los siguientes datos se recogen automáticamente:
- Datos de identidad: pueden incluir su nombre de pila, apellido, nombre o identificador similar, cargo, fecha de nacimiento y sexo.
- Datos de contacto: incluyen su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos financieros: pueden incluir los datos de su cuenta bancaria y de su tarjeta de pago que facilita a nuestro proveedor de servicios de pago cuando realiza un pedido en nuestro sitio web.
- Datos de las transacciones: pueden incluir detalles de los pagos realizados a usted y otros detalles sobre los productos y servicios que nos ha comprado, incluido el historial de pedidos, reembolsos, devoluciones y el estado reciente de los pedidos.
- Datos técnicos: pueden incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), datos de conexión, tipo y versión del navegador, zona horaria y ubicación, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de perfil: pueden incluir su nombre de usuario y contraseña, sus compras o pedidos, sus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: pueden incluir información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de flujo de clics: pueden incluir información sobre los sitios web que visitó antes de visitar nuestro sitio web, así como información sobre los sitios web que visitó después de visitar nuestro sitio web.
- Datos analíticos: pueden incluir información sobre sus visitas a nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, los productos en los que hace clic y las transacciones que realiza en nuestro sitio web.
- Datos comerciales y de comunicación: pueden incluir sus preferencias para recibir mensajes comerciales nuestros y de nuestros socios, así como sus preferencias de comunicación
También podemos recopilar, utilizar y compartir Datos Agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus Datos Personales pero no se consideran legalmente Datos Personales porque no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio Web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos agregados con sus datos personales de tal forma que sea posible identificarle directa o indirectamente, entonces los datos combinados serán tratados como datos personales y se utilizarán de acuerdo con esta Política.
Cuando la ley o las condiciones de un contrato que tengamos con usted nos obliguen a recopilar datos personales y usted no nos los facilite cuando se lo pidamos, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos intentando celebrar con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, podremos cancelar un pedido o servicio en curso y se lo notificaremos.
V / Recogida y tratamiento de datos
Datos personales recogidos en el sitio www.opalook.ueSólo se recoge y procesa para los fines especificados en esta política de privacidad y/o en las páginas correspondientes del sitio. Los datos personales que recopilemos no se utilizarán para ningún otro fin.
Utilizamos diversos métodos para recopilar sus datos personales a través de :
- Interacción directa. Puede facilitarnos sus datos de identidad, sus datos financieros y sus datos de contacto rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando :
- Pregunte por nuestros productos o servicios ;
- Cree una cuenta en nuestro sitio web ;
- Suscríbase a nuestros servicios o publicaciones ;
- Solicite recibir comunicaciones comerciales ;
- Participe en un concurso, promoción o encuesta ;
- Díganos lo que piensa.
VI / Uso e intercambio de los datos personales recogidos
Podemos revelar abiertamente información a los empleados de la empresa OPALOOK FRANCIA en la medida en que lo necesiten para perseguir la finalidad establecida en esta política
Sólo utilizamos sus datos personales cuando la ley nos autoriza a hacerlo. En general, utilizamos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
- Cuando tengamos un interés legítimo (o los de un tercero) en utilizarlos y cuando sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
- Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
- Para proteger los derechos legales de la empresa OPALOOK
Aparte de las situaciones previstas en esta política, la información personal no se divulgará ni compartirá con terceros bajo ninguna circunstancia.
VII / Almacenamiento y protección de datos personales
La empresa OPALOOK FRANCE no conserva los datos personales más tiempo del necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos.
VIII / Derechos del usuario
De conformidad con el capítulo 3, art 12-23 del RGPD, los usuarios del sitio www.opalook.ue tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a restringir el tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición
Si desea ejercer alguno de estos derechos, acceder a sus datos, modificarlos o suprimirlos de alguna forma, puede ponerse en contacto con nuestro departamento administrativo en [email protected]
También puede gestionar sus datos personales a través de su cuenta de cliente y/o su configuración de cookies haciendo clic aquí.
IX / Política de cookies
La presente Política de Gestión de Cookies describe la gestión de las cookies y otros rastreadores, en lo sucesivo denominados "Cookies", que pueden ser tratados durante su navegación en nuestro sitio. Le permite obtener más información sobre el origen y el uso de la información de navegación procesada por OPALOOK FRANCIA cuando acceda al sitio. La Política de Gestión de Cookies también le informa de sus derechos.
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando visita un sitio web. Las cookies sólo pueden ser vistas o modificadas por el emisor. Registran información relativa a su navegación en este sitio (como su dirección IP, idioma de navegación, páginas visitadas, productos vistos, datos de la cesta de la compra). No recogen ninguna información contenida en su dispositivo o en sus archivos personales.
Cuando visite nuestra página por primera vez, tendrá la opción de aceptar o rechazar el depósito de Cookies. Puede parametrizar sus elecciones relativas al depósito de Cookies a través del banner "Gestión de Cookies" que aparece al abrir por primera vez la página de Internet consultada. Las Cookies funcionales se depositan automáticamente. No están sujetas a ningún consentimiento previo, ya que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Otras cookies pueden ser depositadas en función de las elecciones que usted haga.
Período de conservación y vida útil de las cookies
Sus elecciones relativas a la aceptación o el rechazo de las cookies en nuestro sitio se conservan durante 6 meses. Al final de este periodo, se le pedirá de nuevo que exprese su aceptación, su rechazo o que modifique la configuración de sus cookies.
La información recogida mediante estas cookies se conserva durante un máximo de 13 meses a partir de la fecha en que se deposita.
La vida útil de cada cookie se muestra en la configuración de cookies cuando usted acepta o rechaza sus preferencias. Podrá puede encontrar estos plazos en su configuración de cookies haciendo clic aquí o en el pie de página del sitio.
Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio
Cookies funcionales/necesarias
- son esenciales para el buen funcionamiento de nuestro sitio
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Gestión de cookies y configuración del navegador
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X / Modificación de la política de confidencialidad
Con el fin de cumplir con la ley o para reflejar cualquier cambio en nuestro proceso de gestión de datos personales, esta política de privacidad puede ser cambiada y modificada de vez en cuando. Se aconseja a los usuarios que consulten esta política con regularidad para mantenerse al día de nuestra política de recogida y tratamiento de datos personales.