POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI
I / Scopul politicii de confidențialitate
Această politică de confidențialitate a fost elaborată pentru a informa utilizatorii site-ului www.opalook.ue deținută și administrată de OPALOOK FRANȚA, după cum urmează:
- Date cu caracter personal colectate de către site-ul web
- Utilizarea acestor date
- Accesul la aceste date
- Drepturile utilizatorilor site-ului
- Politica privind utilizarea cookie-urilor
Această politică de confidențialitate funcționează în paralel cu termenii și condițiile generale ale site-ului www.opalook.ue
II / Legislație aplicabilă
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor, această politică de confidențialitate se supune următoarelor reglementări:
Datele cu caracter personal sunt :
- prelucrate în mod legal și transparent ;
- colectate în scopuri specificate, explicite și legitime și nu vor fi prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri. În conformitate cu articolul 89 alineatul (1) din RGPD, stocarea și prelucrarea acestor date în scopuri arhivistice de interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice nu sunt considerate incompatibile cu scopurile inițiale ;
- adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate ;
- exacte și, dacă este necesar, actualizate. Se vor lua toate măsurile rezonabile pentru a corecta datele care sunt incorecte pentru scopurile pentru care sunt colectate ;
- păstrate într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate pentru o perioadă de timp suficientă pentru prelucrare ;
- prelucrate într-un mod care să garanteze securitatea acestora, inclusiv în ceea ce privește prelucrarea neautorizată sau ilegală, pierderea sau distrugerea acestor date, fie că este accidentală sau intenționată.
Prelucrarea datelor colectate este legală numai dacă este îndeplinită cel puțin una dintre următoarele condiții:
- Persoana vizată și-a dat consimțământul ca datele să fie prelucrate în unul sau mai multe scopuri specifice.
- Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru executarea unor măsuri precontractuale luate la cererea persoanei vizate
- Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale la care este supus operatorul de date. OPALOOK FRANȚA, face obiectul.
- Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale oricărei persoane fizice.
- Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public încredințate OPALOOK FRANȚA.
- Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte, cu excepția cazului în care interesele, libertățile sau drepturile fundamentale ale persoanei vizate prevalează.
III / Consimțământ
Prin utilizarea www.opalook.ue, utilizatorii sunt de acord să :
- Toate condițiile incluse în această politică de confidențialitate ;
- Colectarea, utilizarea și stocarea datelor enumerate în această politică de confidențialitate.
IV / Date cu caracter personal colectate
Când navigați pe site www.opalook.ue, sunt colectate diverse date cu caracter personal despre utilizatori.
Următoarele date sunt colectate automat:
- Date de identitate - acestea pot include prenumele dumneavoastră, nume de familie, numele sau un identificator similar, titlul, data nașterii și sexul.
- Detalii de contact - acestea includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon.
- Date financiare - acestea pot include contul bancar și detaliile cardului de plată pe care le furnizați furnizorului nostru de servicii de plată atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru.
- Date de tranzacție - acestea pot include detalii despre plățile efectuate către dvs. și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi, inclusiv istoricul comenzilor, rambursări, returnări și starea recentă a comenzilor.
- Date tehnice - acestea pot include adresa dumneavoastră de protocol internet (IP), datele de conectare, tipul și versiunea de browser, fusul orar și locația, tipurile și versiunile de plug-in pentru browser, sistemul de operare și alte tehnologii ale dispozitivelor pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
- Date de profil - acestea pot include numele dvs. de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile dvs., interesele, preferințele, opiniile și răspunsurile la sondaje.
- Date de utilizare - acestea pot include informații despre modul în care utilizați site-ul, produsele și serviciile noastre.
- Date clickstream - acestea pot include informații despre site-urile web pe care le-ați vizitat înainte de a vizita site-ul nostru, precum și informații despre site-urile web pe care le-ați vizitat după ce ați vizitat site-ul nostru.
- Date analitice - acestea pot include informații despre vizitele dvs. pe site-ul nostru web, inclusiv paginile pe care le vizitați, produsele pe care faceți clic și tranzacțiile pe care le efectuați pe site-ul nostru web.
- Date comerciale și de comunicare - acestea pot include preferințele dvs. de a primi mesaje comerciale de la noi și de la partenerii noștri și preferințele dvs. de comunicare
Putem, de asemenea, să colectăm, să folosim și să partajăm date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, în orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dvs. personale, dar nu sunt considerate din punct de vedere legal date personale, deoarece nu dezvăluie direct sau indirect identitatea dvs. De exemplu, putem agrega datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită caracteristică a site-ului web. Cu toate acestea, în cazul în care combinăm sau conectăm Datele agregate cu datele dvs. cu caracter personal astfel încât devine posibilă identificarea dvs. directă sau indirectă, atunci datele combinate vor fi tratate ca date cu caracter personal și vor fi utilizate în conformitate cu această Politică.
În cazul în care legea sau termenii unui contract pe care îl avem cu dvs. ne cer să colectăm date cu caracter personal și nu ne furnizați datele atunci când vi se solicită acest lucru, este posibil să nu putem executa contractul pe care îl avem sau pe care încercăm să îl încheiem cu dvs. (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii). În acest caz, este posibil să anulăm o comandă sau un serviciu în curs de desfășurare și vă vom notifica în acest caz.
V / Colectarea și prelucrarea datelor
Date cu caracter personal colectate pe site www.opalook.ueSunt colectate și prelucrate numai în scopurile specificate în această politică de confidențialitate și/sau pe paginile relevante ale site-ului. Datele cu caracter personal pe care le colectăm nu vor fi utilizate în niciun alt scop.
Utilizăm diverse metode pentru a colecta datele dvs. personale prin intermediul :
- Interacțiunea directă. Ne puteți furniza datele dvs. de identitate, datele financiare și datele de contact prin completarea formularelor sau prin corespondența cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod. Aceasta include datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când :
- Cereți produsele sau serviciile noastre ;
- Creați un cont pe site-ul nostru ;
- Abonați-vă la serviciile sau publicațiile noastre ;
- Cereți să primiți comunicări comerciale ;
- Participați la un concurs, o promoție sau un sondaj ;
- Spuneți-ne ce părere aveți.
VI / Utilizarea și partajarea datelor cu caracter personal colectate
Putem dezvălui în mod deschis informații angajaților companiei OPALOOK FRANȚA, în măsura în care au nevoie de aceasta pentru a urmări scopul stabilit în prezenta politică
Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care suntem autorizați să facem acest lucru prin lege. În general, folosim datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:
- Atunci când avem nevoie să executăm contractul pe care suntem pe cale să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dumneavoastră.
- În cazul în care avem un interes legitim (sau cele ale unei terțe părți) în utilizarea lor și în cazul în care interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu prevalează asupra acestor interese.
- Atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
- Pentru a proteja drepturile legale ale companiei OPALOOK
În afara situațiilor prevăzute în această politică, informațiile personale nu vor fi în niciun caz dezvăluite sau partajate cu terțe părți.
VII / Stocarea și protecția datelor cu caracter personal
Compania OPALOOK FRANCE nu păstrează datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate.
VIII / Drepturile de utilizator
În conformitate cu capitolul 3, art 12-23 din RGPD, utilizatorii site-ului www.opalook.ue au următoarele drepturi în ceea ce privește datele lor cu caracter personal:
- Dreptul de acces
- Dreptul de rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, să accesați, să modificați sau să ștergeți datele dumneavoastră în orice mod, puteți contacta departamentul nostru administrativ la [email protected]
De asemenea, puteți gestiona datele dvs. personale prin intermediul contului dvs. de client și/sau setările cookie-urilor, făcând clic aici.
IX / Politica privind cookie-urile
Această politică de gestionare a modulelor cookie descrie gestionarea modulelor cookie și a altor dispozitive de urmărire, denumite în continuare "module cookie", care pot fi procesate în timpul navigării dvs. pe site-ul nostru. Aceasta vă permite să aflați mai multe despre originea și utilizarea informațiilor de navigare procesate de către OPALOOK FRANȚA atunci când accesați acest site. Politica de gestionare a modulelor cookie vă informează, de asemenea, cu privire la drepturile dumneavoastră.
Cookie-urile sunt fișiere text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Cookie-urile pot fi vizualizate sau modificate doar de către expeditor. Acestea înregistrează informații referitoare la navigarea dvs. pe acest site (cum ar fi adresa IP, limba de navigare, paginile vizitate, produsele vizualizate, datele coșului de cumpărături). Ele nu colectează nicio informație conținută pe dispozitivul dumneavoastră sau în fișierele dumneavoastră personale.
Atunci când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, aveți opțiunea de a accepta sau de a refuza depunerea de module cookie. Puteți seta parametrii opțiunilor dvs. privind depunerea de module cookie prin intermediul bannerului "Gestionarea modulelor cookie", care este afișat la prima deschidere a paginii de internet consultate. Cookie-urile funcționale sunt depuse în mod automat. Acestea nu fac obiectul unui consimțământ prealabil, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru. Alte cookie-uri pot fi depozitate în funcție de alegerile pe care le faceți.
Perioada de păstrare și durata de viață a modulelor cookie
Opțiunile dumneavoastră privind acceptarea sau refuzul cookie-urilor pe site-ul nostru sunt păstrate timp de 6 luni. La sfârșitul acestei perioade, vi se va cere din nou să vă exprimați acordul, refuzul sau să vă modificați setările cookie-urilor.
Informațiile colectate prin intermediul acestor module cookie sunt păstrate timp de maximum 13 luni de la data la care sunt depuse.
Durata de viață a fiecărui modul cookie este afișată în setările cookie-urilor atunci când acceptați sau respingeți preferințele. Veți putea să puteți găsi aceste termene limită în setările cookie-urilor, făcând clic aici sau în subsolul site-ului.
Tipuri de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru
Cookie-uri funcționale/necesare
- sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului nostru
- păstrați detaliile sesiunii și ale coșului de cumpărături
- vă oferă acces securizat la datele de profil
Cookie-uri de preferințe
- Cookie-urile de preferințe permit unui site web să rețină informații care modifică modul în care se comportă sau este afișat site-ul, cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați.
Cookie-uri de marketing
- să înregistrăm preferințele dvs. pe baza vizitelor dvs. anterioare pe site-ul nostru
- să ne permită să vă oferim oferte relevante prin intermediul bannerelor publicitare
Cookie-uri statistice
- Cookie-urile statistice îi ajută pe proprietarii de site-uri web, prin colectarea și comunicarea anonimă a informațiilor, să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu site-urile web.
Dacă nu doriți să folosiți cookie-uri, trebuie mai întâi să dezactivați utilizarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră și apoi să ștergeți cookie-urile stocate în browserul dumneavoastră asociate cu site-ul nostru.
Puteți efectua această operațiune în orice moment. Pentru mai multe informații despre cum să configurați cookie-urile în browserul dumneavoastră, vă rugăm să consultați meniul "Ajutor" din browserul dumneavoastră.
Puteți afla mai multe despre modulele cookie pe care le folosim făcând clic aici.
Gestionarea cookie-urilor și setările browserului
Cu excepția Cookie-urilor funcționale, care nu necesită consimțământul dumneavoastră, plasarea unui Cookie în scopul măsurării audienței, al rețelelor sociale și al publicității direcționate necesită consimțământul dumneavoastră prealabil.
Puteți oricând să vă reconsiderați decizia de a acorda, modifica sau retrage opțiunile dvs. cu privire la modulele cookie, prin mijloacele stabilite mai jos.
Cu toate acestea, dacă dezactivați aceste module cookie, nu veți putea profita pe deplin de funcționalitățile site-ului nostru. Prin urmare, ne declinăm orice responsabilitate pentru consecințele unei eventuale disfuncționalități a site-ului nostru care rezultă din imposibilitatea de a înregistra sau de a consulta Cookie-urile necesare funcționării acestuia și pe care le-ați refuzat sau blocat.
Secțiunea de ajutor a browserelor de internet vă informează cum să refuzați noile module cookie, să obțineți un mesaj de notificare care să vă informeze cu privire la primirea acestora sau să le dezactivați. În cazul în care terminalul dvs. este utilizat de mai multe persoane și când același terminal are mai multe browsere, nu putem fi siguri că serviciile și reclamele destinate terminalului dvs. corespund propriei dvs. utilizări a acestui terminal și nu celei a unui alt utilizator al acestui terminal. Dacă este cazul, partajarea cu alte persoane a utilizării terminalului dvs. și configurarea parametrilor browserului dvs. în ceea ce privește modulele cookie sunt o chestiune care ține de alegerea și responsabilitatea dvs. liberă.
X / Modificarea politicii de confidențialitate
Pentru a respecta legea sau pentru a reflecta orice modificări în procesul nostru de gestionare a datelor cu caracter personal, această politică de confidențialitate poate fi schimbată și modificată din când în când. Utilizatorii sunt sfătuiți să verifice periodic această politică pentru a fi la curent cu politica noastră privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal.