POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
I / O objetivo da política de privacidade
A presente política de confidencialidade foi elaborada para informar os utilizadores do sítio www.opalook.ue propriedade e gerido por OPALOOK FRANÇA, do seguinte modo
- Dados pessoais recolhidos pelo sítio Web
- A utilização destes dados
- Aceda a estes dados
- Os direitos dos utilizadores do sítio
- Política sobre a utilização de cookies
Esta política de confidencialidade funciona em paralelo com as condições gerais do sítio www.opalook.ue
II / Legislação aplicável
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, esta política de privacidade está sujeita aos seguintes regulamentos:
Os dados pessoais são :
- tratados de forma legal e transparente ;
- recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não serão posteriormente tratados de forma incompatível com essas finalidades. Em conformidade com o artigo 89.º, n.º 1, do RGPD, a conservação e o tratamento desses dados para fins de arquivo de interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos não são considerados incompatíveis com as finalidades iniciais ;
- adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário para os fins para os quais são tratados ;
- exactos e, se necessário, actualizados. Serão tomadas todas as medidas razoáveis para corrigir os dados incorrectos para os fins para que foram recolhidos ;
- conservados sob uma forma que permita a identificação das pessoas em causa durante um período de tempo suficiente para o tratamento ;
- tratados de uma forma que garanta a sua segurança, incluindo no que respeita ao tratamento não autorizado ou ilícito, perda ou destruição desses dados, acidental ou deliberada.
O tratamento dos dados recolhidos só é lícito se estiver preenchida pelo menos uma das seguintes condições:
- A pessoa em causa deu o seu consentimento para que os dados sejam tratados para uma ou mais finalidades específicas.
- O tratamento dos dados é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido da pessoa em causa
- O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento de dados está sujeito. OPALOOK FRANÇA, está sujeito a.
- O tratamento é necessário para salvaguardar os interesses vitais de qualquer pessoa singular.
- O tratamento é necessário para a execução de uma tarefa de interesse público confiada a OPALOOK FRANÇA.
- O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses, liberdades ou direitos fundamentais da pessoa em causa.
III / Autorização
Ao utilizar o www.opalook.ue, os utilizadores aceitam :
- Todas as condições incluídas na presente política de confidencialidade ;
- A recolha, utilização e armazenamento dos dados enumerados na presente política de privacidade.
IV / Dados pessoais recolhidos
Ao navegar no sítio www.opalook.ue, são recolhidos vários dados pessoais sobre os utilizadores.
Os seguintes dados são recolhidos automaticamente:
- Dados de identidade - podem incluir o seu nome próprio, apelido, nome ou identificador semelhante, título, data de nascimento e sexo.
- Dados de contacto - estes incluem o seu endereço de faturação, endereço de entrega, endereço de correio eletrónico e números de telefone.
- Dados financeiros - podem incluir os dados da sua conta bancária e do cartão de pagamento que fornece ao nosso fornecedor de serviços de pagamento quando efectua uma encomenda no nosso sítio Web.
- Dados de transação - podem incluir detalhes de pagamentos a si e outros detalhes sobre os produtos e serviços que nos comprou, incluindo histórico de encomendas, reembolsos, devoluções e estado recente da encomenda.
- Dados técnicos - podem incluir o seu endereço IP (Internet Protocol), dados de ligação, tipo e versão do navegador, fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operativo e outras tecnologias dos dispositivos que utiliza para aceder a este sítio Web.
- Dados de perfil - podem incluir o seu nome de utilizador e palavra-passe, as suas compras ou encomendas, os seus interesses, preferências, opiniões e respostas a inquéritos.
- Dados de utilização - isto pode incluir informações sobre a forma como utiliza o nosso sítio Web, produtos e serviços.
- Dados clickstream - podem incluir informações sobre os sítios Web que visitou antes de visitar o nosso sítio Web, bem como informações sobre os sítios Web que visitou depois de visitar o nosso sítio Web.
- Dados analíticos - podem incluir informações sobre as suas visitas ao nosso sítio Web, incluindo as páginas que visita, os produtos em que clica e as transacções que efectua no nosso sítio Web.
- Dados comerciais e de comunicação - isto pode incluir as suas preferências para receber mensagens comerciais nossas e dos nossos parceiros e as suas preferências de comunicação
Também podemos recolher, utilizar e partilhar Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus Dados Pessoais, mas não são legalmente considerados Dados Pessoais porque não revelam direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do Website. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os Dados agregados aos seus dados pessoais de tal forma que seja possível identificá-lo direta ou indiretamente, então os dados combinados serão tratados como dados pessoais e serão utilizados de acordo com esta Política.
Quando a lei ou os termos de um contrato que temos consigo nos obrigam a recolher dados pessoais e não nos fornece os dados quando tal lhe é solicitado, podemos não conseguir executar o contrato que temos ou estamos a tentar celebrar consigo (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Neste caso, podemos cancelar uma encomenda ou serviço em curso e notificá-lo-emos se for esse o caso.
V / Recolha e tratamento de dados
Dados pessoais recolhidos no sítio www.opalook.ueSó é recolhido e processado para os fins especificados na presente política de privacidade e/ou nas páginas relevantes do sítio. Os dados pessoais que recolhemos não serão utilizados para qualquer outro fim.
Utilizamos vários métodos para recolher os seus dados pessoais através de :
- Interação direta. Pode fornecer-nos os seus dados de identificação, dados financeiros e dados de contacto preenchendo formulários ou contactando-nos por correio, telefone, correio eletrónico ou outro meio. Isto inclui os dados pessoais que nos fornece quando :
- Peça os nossos produtos ou serviços ;
- Crie uma conta no nosso sítio Web ;
- Subscreva os nossos serviços ou publicações ;
- Peça para receber comunicações comerciais ;
- Participe num concurso, promoção ou inquérito ;
- Diga-nos o que pensa.
VI / Utilização e partilha dos dados pessoais recolhidos
Podemos divulgar abertamente informações aos funcionários da empresa OPALOOK FRANÇA, na medida em que necessitem de o fazer para prosseguir os objectivos definidos na presente política
Apenas utilizamos os seus dados pessoais quando estamos autorizados a fazê-lo por lei. Em geral, utilizamos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Quando necessitamos de executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos consigo.
- Quando tivermos um interesse legítimo (ou de terceiros) em utilizá-los e quando os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.
- Quando temos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
- A fim de proteger os direitos legais da empresa OPALOOK
Para além das situações previstas na presente política, as informações pessoais não serão, em circunstância alguma, divulgadas ou partilhadas com terceiros.
VII / Armazenamento e proteção de dados pessoais
A empresa OPALOOK FRANCE não conserva os dados pessoais mais tempo do que o necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos.
VIII / Direitos do utilizador
De acordo com o capítulo 3, art. 12-23 do RGPD, os utilizadores do sítio www.opalook.ue tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento
- Direito de restringir o tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição
Se desejar exercer qualquer um destes direitos, aceder, modificar ou eliminar os seus dados de qualquer forma, pode contactar o nosso serviço administrativo em [email protected]
Também pode gerir os seus dados pessoais através da sua conta de cliente e/ou as suas definições de cookies clicando aqui.
IX / Política de cookies
A presente política de gestão de cookies descreve a gestão dos cookies e outros rastreadores, a seguir designados "cookies", que podem ser tratados durante a sua navegação no nosso sítio. Permite-lhe saber mais sobre a origem e a utilização das informações de navegação tratadas por OPALOOK FRANÇA quando acede ao sítio. A política de gestão de cookies informa-o igualmente dos seus direitos.
Os cookies são ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet) quando visita um sítio Web. Os cookies só podem ser vistos ou modificados pelo seu emissor. Registam informações relativas à sua navegação neste sítio (como o seu endereço IP, a língua de navegação, as páginas visitadas, os produtos visualizados, os dados do cesto de compras). Não recolhem qualquer informação contida no seu dispositivo ou nos seus ficheiros pessoais.
Aquando da sua primeira visita ao nosso sítio, tem a possibilidade de aceitar ou recusar o depósito de Cookies. Pode definir os parâmetros das suas escolhas relativas ao depósito de Cookies através do banner "Gestão de Cookies" que é apresentado quando abre pela primeira vez a página de Internet consultada. Os cookies funcionais são depositados automaticamente. Não estão sujeitos a qualquer consentimento prévio, uma vez que são necessários para o funcionamento do nosso sítio. Outros cookies podem ser armazenados em função das suas escolhas.
Período de retenção e duração dos cookies
As suas escolhas relativas à aceitação ou recusa de cookies no nosso sítio são conservadas durante 6 meses. No final deste período, ser-lhe-á pedido novamente que expresse o seu acordo, a sua recusa ou que modifique as suas definições de cookies.
As informações recolhidas através destes cookies são conservadas durante um período máximo de 13 meses a contar da data do seu depósito.
O tempo de vida de cada cookie é indicado nas definições de cookies quando aceita ou rejeita as suas preferências. Poderá pode encontrar estes prazos nas suas definições de cookies clicando aqui ou no rodapé do sítio.
Tipos de cookies utilizados no nosso sítio
Cookies funcionais/necessários
- são essenciais para o bom funcionamento do nosso sítio
- guardar os detalhes da sua sessão e do seu cesto de compras
- dar-lhe acesso seguro aos dados do seu perfil
Cookies de preferência
- Os cookies de preferência permitem que um sítio Web memorize informações que modificam a forma como o sítio se comporta ou é apresentado, como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra.
Cookies de marketing
- registar as suas preferências com base nas suas visitas anteriores ao nosso site
- permitir-nos apresentar-lhe ofertas relevantes através de banners publicitários
Cookies estatísticos
- Os cookies estatísticos ajudam os proprietários dos sítios Web, através da recolha e comunicação de informações de forma anónima, a compreender a forma como os visitantes interagem com os sítios Web.
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Pode efetuar esta operação em qualquer altura. Para mais informações sobre como configurar os cookies no seu browser, consulte o menu "Ajuda" do seu browser.
Pode obter mais informações sobre os cookies que utilizamos clicando aqui.
Gestão de cookies e definições do browser
Com exceção dos cookies funcionais, que não requerem o seu consentimento, a colocação de um cookie para efeitos de medição de audiências, redes sociais e publicidade direccionada requer o seu consentimento prévio.
Pode, a qualquer momento, reconsiderar a sua decisão de conceder, modificar ou retirar as suas escolhas relativamente aos Cookies, através dos meios abaixo indicados.
No entanto, se desativar estes Cookies, não poderá tirar o máximo partido das funcionalidades do nosso site. Por conseguinte, declinamos qualquer responsabilidade pelas consequências de um eventual mau funcionamento do nosso sítio resultante da impossibilidade de registarmos ou consultarmos os Cookies necessários ao seu funcionamento e que possa ter recusado ou bloqueado.
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X / Alteração da política de confidencialidade
A fim de cumprir a lei ou de refletir quaisquer alterações no nosso processo de gestão de dados pessoais, esta política de privacidade pode ser alterada e modificada periodicamente. Os utilizadores são aconselhados a consultar esta política regularmente para se manterem actualizados sobre a nossa política de recolha e tratamento de dados pessoais.