PRIVACYBELEID EN COOKIES
I / Het doel van het privacybeleid
Dit vertrouwelijkheidsbeleid is opgesteld om gebruikers van de site te informeren www.opalook.ue eigendom van en beheerd door OPALOOK FRANKRIJK, als volgt:
- Persoonlijke gegevens verzameld door de website
- Het gebruik van deze gegevens
- Toegang tot deze gegevens
- De rechten van sitegebruikers
- Beleid voor het gebruik van cookies
Dit vertrouwelijkheidsbeleid werkt parallel met de algemene voorwaarden van de site www.opalook.ue
II / Toepasselijke wetgeving
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming is dit privacybeleid onderworpen aan de volgende regelgeving:
De persoonsgegevens zijn :
- op een wettige en transparante manier verwerkt ;
- verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, en zullen niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden. In overeenstemming met Artikel 89(1) van de GDPR wordt de opslag en verwerking van dergelijke gegevens voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden niet als onverenigbaar met de oorspronkelijke doeleinden beschouwd ;
- adequaat, relevant en beperkt tot wat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt ;
- nauwkeurig zijn en, indien nodig, bijgewerkt worden. Alle redelijke stappen zullen worden ondernomen om gegevens te corrigeren die onjuist zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld ;
- worden bewaard in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkenen te identificeren gedurende een periode die lang genoeg is voor de verwerking ;
- verwerkt op een manier die hun veiligheid garandeert, inclusief met betrekking tot onbevoegde of onwettige verwerking, verlies of vernietiging van dergelijke gegevens, ongeacht of dit per ongeluk of opzettelijk gebeurt.
De verwerking van de verzamelde gegevens is alleen rechtmatig als aan ten minste een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- De betrokkene heeft toestemming gegeven om de gegevens voor één of meer specifieke doeleinden te verwerken.
- De verwerking van gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op verzoek van de betrokkene zijn genomen
- De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen. OPALOOK FRANKRIJK, is onderworpen aan.
- De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van een natuurlijke persoon te beschermen.
- De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een taak van algemeen belang die is toevertrouwd aan OPALOOK FRANKRIJK.
- De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde, tenzij de belangen, vrijheden of grondrechten van de betrokkene prevaleren.
III / Toestemming
Door de www.opalook.ue, gebruikers gaan akkoord met :
- Alle voorwaarden in dit vertrouwelijkheidsbeleid ;
- Het verzamelen, gebruiken en opslaan van de gegevens die in dit privacybeleid worden opgesomd.
IV / Verzamelde persoonlijke gegevens
Wanneer u door de site bladert www.opalook.ue, er worden verschillende persoonlijke gegevens over gebruikers verzameld.
De volgende gegevens worden automatisch verzameld:
- Identiteitsgegevens - dit kan uw voornaam zijn, achternaam, naam of gelijkaardig identificatienummer, titel, geboortedatum en geslacht.
- Contactgegevens - dit zijn onder andere uw factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
- Financiële gegevens - dit kunnen uw bankrekening- en betaalkaartgegevens zijn die u aan onze betalingsdienstaanbieder verstrekt wanneer u een bestelling op onze website plaatst.
- Transactiegegevens - dit kunnen gegevens zijn over betalingen aan u en andere gegevens over de producten en diensten die u bij ons hebt gekocht, waaronder bestelgeschiedenis, terugbetalingen, retourzendingen en recente bestelstatus.
- Technische gegevens - dit kan uw Internet Protocol (IP)-adres omvatten, verbindingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone en locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en andere technologieën van de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
- Profielgegevens - dit kunnen uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn, uw aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, meningen en reacties op enquêtes.
- Gebruiksgegevens - dit kan informatie zijn over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
- Klikstroomgegevens - dit kan informatie bevatten over de websites die u bezocht voordat u onze website bezocht, evenals informatie over de websites die u bezocht nadat u onze website bezocht had.
- Analytics-gegevens - dit kan informatie bevatten over uw bezoeken aan onze website, inclusief de pagina's die u bezoekt, de producten waarop u klikt en de transacties die u op onze website uitvoert.
- Commerciële en communicatiegegevens - dit kunnen uw voorkeuren zijn voor het ontvangen van commerciële berichten van ons en onze partners en uw communicatievoorkeuren
Wij kunnen ook Geaggregeerde Gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, verzamelen, gebruiken en delen voor welk doel dan ook. Verzamelde Gegevens kunnen worden afgeleid van uw Persoonsgegevens, maar worden wettelijk niet als Persoonsgegevens beschouwd omdat uw identiteit er niet direct of indirect uit blijkt. Wij kunnen bijvoorbeeld uw Gebruiksgegevens samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke functie van de Website. Als wij echter samengevoegde Gegevens zodanig met uw persoonsgegevens combineren of verbinden dat het mogelijk wordt om u direct of indirect te identificeren, dan zullen de samengevoegde gegevens als persoonsgegevens worden behandeld en worden gebruikt in overeenstemming met dit Beleid.
Wanneer de wet of de voorwaarden van een contract dat wij met u hebben ons verplichten om persoonsgegevens te verzamelen en u ons deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen wij het contract dat wij met u hebben of proberen af te sluiten (bijvoorbeeld om goederen of diensten aan u te leveren) mogelijk niet uitvoeren. In dit geval kunnen wij een lopende bestelling of dienst annuleren en zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
V / Verzamelen en verwerken van gegevens
Persoonlijke gegevens verzameld op de site www.opalook.ueWordt alleen verzameld en verwerkt voor de doeleinden die in dit privacybeleid en/of op de relevante pagina's van de site worden vermeld. De persoonlijke gegevens die wij verzamelen worden niet voor andere doeleinden gebruikt.
Wij gebruiken verschillende methoden om uw persoonlijke gegevens te verzamelen via :
- Directe interactie. U kunt ons uw identiteitsgegevens, financiële gegevens en contactgegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u :
- Vraag naar onze producten of diensten ;
- Maak een account aan op onze website ;
- Abonneer u op onze diensten of publicaties ;
- Vraag of u commerciële berichten wilt ontvangen ;
- Neem deel aan een wedstrijd, promotie of enquête ;
- Vertel ons wat u denkt.
VI / Gebruik en delen van verzamelde persoonlijke gegevens
We kunnen informatie openlijk bekendmaken aan werknemers van het bedrijf OPALOOK FRANKRIJK voor zover zij dit nodig hebben om het doel te bereiken dat in dit beleid is uiteengezet
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer wij hiertoe wettelijk gemachtigd zijn. In het algemeen gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:
- Wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we met u willen aangaan of zijn aangegaan.
- Wanneer wij een legitiem belang (of dat van een derde partij) hebben bij het gebruik ervan en wanneer uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen.
- Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
- De wettelijke rechten van het bedrijf beschermen OPALOOK
Afgezien van de situaties die in dit beleid worden genoemd, worden persoonlijke gegevens onder geen beding bekendgemaakt of gedeeld met derden.
VII / Opslag en bescherming van persoonsgegevens
Het bedrijf OPALOOK FRANCE bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld.
VIII / Gebruikersrechten
In overeenstemming met hoofdstuk 3, art 12-23 van de RGPD mogen gebruikers van de site www.opalook.ue hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens:
- Recht op toegang
- Recht op correctie
- Recht op wissen
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensportabiliteit
- Recht op bezwaar
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen of uw gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen, kunt u contact opnemen met onze administratieve afdeling via [email protected]
U kunt uw persoonlijke gegevens ook beheren via uw klantenaccount en/of uw cookie-instellingen door hier te klikken.
IX / Cookiebeleid
Dit Cookiebeheerbeleid beschrijft het beheer van cookies en andere tracers, hierna "Cookies" genoemd, die tijdens uw browsen op onze site verwerkt kunnen worden. Hiermee kunt u meer te weten komen over de herkomst en het gebruik van browsinginformatie die verwerkt wordt door OPALOOK FRANKRIJK wanneer u de site bezoekt. Het Cookiebeheerbeleid informeert u ook over uw rechten.
Cookies zijn tekstbestanden die op uw apparaat (computer, mobiele telefoon, tablet) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies kunnen alleen door de afzender worden bekeken of gewijzigd. Ze registreren informatie met betrekking tot uw browsen op deze site (zoals uw IP-adres, browsertaal, bezochte pagina's, bekeken producten, gegevens van uw winkelmandje). Ze verzamelen geen informatie op uw apparaat of in uw persoonlijke bestanden.
Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, hebt u de mogelijkheid om het plaatsen van cookies te accepteren of te weigeren. U kunt de parameters van uw keuzes met betrekking tot het plaatsen van cookies instellen via de banner "Cookiebeheer" die wordt weergegeven wanneer u de geraadpleegde internetpagina voor het eerst opent. Functionele cookies worden automatisch opgeslagen. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming nodig, aangezien ze noodzakelijk zijn voor de werking van onze site. Andere cookies kunnen worden opgeslagen afhankelijk van de keuzes die u maakt.
Bewaarperiode en levensduur van cookies
Uw keuzes met betrekking tot het accepteren of weigeren van Cookies op onze site worden 6 maanden bewaard. Aan het einde van deze periode wordt u opnieuw gevraagd om uw toestemming of weigering kenbaar te maken of om uw cookie-instellingen te wijzigen.
De informatie die door middel van deze cookies wordt verzameld, wordt maximaal 13 maanden bewaard vanaf de datum waarop deze is geplaatst.
De levensduur van elk cookie wordt weergegeven in de cookie-instellingen wanneer u uw voorkeuren accepteert of weigert. U zult in staat zijn om u kunt deze deadlines vinden in uw cookie-instellingen door hier te klikken of in de footer van de site.
Soorten cookies die op onze site worden gebruikt
Functionele/noodzakelijke cookies
- zijn essentieel voor de goede werking van onze site
- bewaar de gegevens van uw sessie en winkelmandje
- u veilige toegang geven tot uw profielgegevens
Voorkeur cookies
- Voorkeurcookies stellen een website in staat om informatie te onthouden die de manier waarop de site zich gedraagt of wordt weergegeven, wijzigt, zoals uw voorkeurstaal of de regio waarin u zich bevindt.
Marketingcookies
- uw voorkeuren vast te leggen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze site
- ons in staat stellen u relevante aanbiedingen te doen via reclamebanners
Statistische cookies
- Statistische cookies helpen de website-eigenaren, door anoniem informatie te verzamelen en door te geven, om te begrijpen hoe bezoekers met de websites omgaan.
Als u geen cookies wilt gebruiken, moet u eerst het gebruik van cookies in uw browser uitschakelen en vervolgens de cookies verwijderen die in uw browser zijn opgeslagen in verband met onze website.
U kunt deze handeling op elk gewenst moment uitvoeren. Raadpleeg het menu "Help" van uw browser voor meer informatie over het configureren van cookies in uw browser.
U kunt meer te weten komen over de cookies die wij gebruiken door hier te klikken.
Cookiebeheer en browserinstellingen
Behalve voor Functionele Cookies, waarvoor uw toestemming niet vereist is, is voor het plaatsen van een Cookie ten behoeve van publieksmeting, sociale netwerken en gerichte reclame uw voorafgaande toestemming vereist.
U kunt te allen tijde uw beslissing om uw keuzes met betrekking tot Cookies toe te staan, te wijzigen of in te trekken, heroverwegen via de hieronder beschreven middelen.
Als u deze Cookies deactiveert, zult u echter niet ten volle van de functionaliteiten van onze site kunnen profiteren. Wij wijzen daarom alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van een slechte werking van onze site als gevolg van de onmogelijkheid voor ons om de Cookies te registreren of te raadplegen die nodig zijn voor de werking ervan en die u mogelijk hebt geweigerd of geblokkeerd.
Het Help-gedeelte van internetbrowsers vertelt u hoe u nieuwe cookies kunt weigeren, een melding kunt krijgen die u informeert over de ontvangst ervan of ze kunt deactiveren. Als uw terminal door meerdere personen wordt gebruikt en als dezelfde terminal meerdere browsers heeft, kunnen we er niet zeker van zijn dat de diensten en advertenties die voor uw terminal bestemd zijn, overeenkomen met uw eigen gebruik van deze terminal en niet met dat van een andere gebruiker van deze terminal. Indien van toepassing, is het delen van het gebruik van uw terminal met anderen en de configuratie van de parameters van uw browser met betrekking tot cookies een kwestie van uw vrije keuze en verantwoordelijkheid.
X / Wijziging van het vertrouwelijkheidsbeleid
Om aan de wet te voldoen of om wijzigingen in ons beheerproces van persoonlijke gegevens te weerspiegelen, kan dit privacybeleid van tijd tot tijd worden gewijzigd en aangepast. Gebruikers wordt aangeraden dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van ons beleid inzake het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens.