Madde 1. Uygulama kapsamı
Bu genel satış koşulları (bundan böyle "CGV" olarak anılacaktır), opalook Fransa (bundan böyle "satıcı" veya "biz") ile sunulan parçaları veya ürünleri satın almak isteyen herhangi bir mücevher profesyoneli (bundan sonra "alıcı" veya "siz") arasında geçerlidir. web sitesinde tarafımızca satışa sunulmaktadır (bundan sonra "ürünler" veya "parçalar" olarak anılacaktır) www.opalook.eu (bundan sonra “site” olarak anılacaktır). Bu hediyeler, tarafların yükümlülüklerinin tamamını ifade eder ve özellikle alıcılar tarafından sipariş edilen ürünlerin sipariş, ödeme, teslimat ve olası iadelerinin yönetimi koşullarını belirtir. Taraflar arasındaki ticari ilişkinin yegane temelini oluştururlar ve bu anlamda alıcı bunları çekincesiz kabul etmiş sayılır.
Bu genel hüküm ve koşullara web sitesinden her zaman erişilebilir. www.opalook.eu ve uygulanabildiği yerde, diğer herhangi bir versiyona veya diğer herhangi bir çelişkili belgeye ve özellikle de herhangi bir genel satın alma koşuluna üstün gelecektir. Bunlar, kısıtlama veya çekince olmaksızın tüm hizmetlerimiz ve ticari belgelerimiz için geçerlidir. Bu genel satış koşulları dışındaki her türlü belge ve özellikle kataloglar, broşürler, reklamlar, duyurular yalnızca bilgilendirici ve yol gösterici niteliktedir, sözleşme niteliğinde değildir.
Genel koşullarımızı zaman zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Yeni versiyon siteye yayınlandığı günden itibaren geçerli olacaktır.
Ürünlerin temel özellikleri ve özellikle ürünlerin teknik özellikleri, resimleri ve boyut veya kapasite göstergeleri site kataloğunda sunulmaktadır. Ürünler mümkün olan en yüksek doğrulukla tanımlanmakta ve sunulmaktadır. Ancak bu sunumda hata veya eksiklikler oluşmuşsa sorumlu tutulamayız. Alıcının, sipariş vermeden önce temel özelliklerini ve özelliklerini bilmek için her ürünün açıklamasına bakması gerekir. Bir ürünün seçimi ve satın alınması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Web sitesinde sunulan fotoğraf ve grafikler www.opalook.eu sözleşmeye bağlı değildir ve sorumluluğumuzu yerine getiremez.
Ürün teklifleri, sipariş verirken belirtilen stoklarla sınırlıdır.
Tam iletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Opalook, 11 rue alix, 93600 aulnay sous bois, fransa [email protected]
Madde 2. Müşteri hesabı
Sitede sipariş verebilmek için etkinleştirilmiş bir müşteri hesabınızın (bundan sonra "müşteri hesabı" olarak anılacaktır) olması gerekir.
Sitenin hesap oluşturma formu aracılığıyla müşteri hesabınızı oluşturabilirsiniz. Müşteri hesabı, alıcının e-posta adresi, siret numarası veya topluluk içi veya ulusal KDV numarası doğrulandıktan sonra alıcının mücevher uzmanı statüsünü doğrulamak amacıyla etkinleştirilecektir. Doğrulamaların Fransa ve Avrupa ülkeleri için otomatik olacağını unutmayın. Avrupa dışındaki ülkelerde müşteriler de fiyatlarımıza doğrudan erişime sahip olacak ancak hesabı kesin olarak doğrulamak için bizim tarafımızdan manuel doğrulama yapmamız gerekecek.
Siret numaranız ya da topluluk içi ya da ulusal KDV numaranız yoksa, hesabınızı etkinleştirmek amacıyla mücevher uzmanı statünüzü doğrulamak için bize uygun destekleyici belgeleri sağlamanız gerekecektir. Gerektiğinde bize k-bis veya şirketinizin tescil belgesini ibraz etmenizi isteyebiliriz.
Müşteri hesabı oluşturulup aktif hale getirildikten sonra hesap sayfasından istediğiniz zaman hesabım bölümüne ulaşabilirsiniz.home web sitesinden www.opalook.eu Durumu kontrol etmek, sipariş geçmişinizi görüntülemek veya bilgilerinizi güncellemek için.
Şifrenizin ve kullanıcı adınızın gizliliğinin yanı sıra müşteri hesabınız aracılığıyla verdiğiniz siparişlerin gizliliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hiçbir koşulda sorumlu tutulamayacağımız olası hileli kullanımı üstlenmek dışında, tanımlayıcılarınızı açıklamamayı taahhüt edersiniz. Son olarak, kaydınızın bir parçası olarak iletilen bilgilerin doğru, eksiksiz olmasını ve müşteri hesabınızdan düzenli olarak güncellenmesini sağlamayı taahhüt edersiniz.
İstediğiniz zaman e-posta yoluyla basit bir talepte bulunarak müşteri hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz: [email protected]. Müşteri hesabınızdan erişilebilen verileri herhangi bir silme talebinde bulunmadan önce kaydetmeyi taahhüt edersiniz. Sitedeki müşteri hesabının silinmesinin, buradan erişilebilen verilere erişimin kaybıyla sonuçlanabileceği konusunda tarafınıza bilgi verilir.
Madde 3. İndirimler
“Kampanya” kategorisine giren ürünler haricindeki siparişlerinizde indirimlerden yararlanmanız durumunda bu indirimler otomatik olarak gerçekleşmekte ve sipariş sepetinde belirtilmektedir.
İndirimler diğer güncel kampanyalarla birleştirilemez.
Madde 4. Sipariş
Tüm siparişler sitedeki online katalogdan yapılmaktadır.
Sipariş için istenen tüm iletişim bilgilerini belirteceğiniz kimlik formunu doldurmanız, seçtiğiniz ürünlerin tüm referanslarını vererek online sipariş formunu doldurmanız, adresinizi ve teslimat yöntemini seçmeniz, daha önce siparişinizi verdikten sonra doğrulamanız gerekecektir. doğrulandıysa, bu Genel Hüküm ve Koşullarda belirtilen koşullar altında ödeme yapın ve siparişinizi ve ödemenizi onaylayın.
Siparişiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin temel unsurlarını (miktar, paketleme, mesaj, sevkıyat tarihi, tutar, teslimat adresi) özetleyen bir elektronik onay alacaksınız.
Herhangi bir sipariş, satışa sunulan ürünlerin fiyat ve açıklamalarının kabul edildiği anlamına gelir.
Ödeme yapılmaması, yanlış adres veya alıcının hesabındaki diğer sorunlar dahil olmak üzere belirli durumlarda, sorun çözülene kadar siparişi bekletme hakkımızı saklı tutarız.
Siparişte değişiklik yapılmasına yönelik herhangi bir talep, dikkate alınabilmesi için teslimattan önce müşteri hizmetlerimizin [email protected] dikkatine e-posta yoluyla iletilmelidir. Siparişiniz halihazırda kargoya verilmişse kargo veya fatura bilgilerini değiştiremeyiz.
Sipariş takibi ile ilgili sorularınız için sitenin yardım bölümüne bakabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Fransa ana karası dışındaki bir bölgeye veya ülkeye sipariş verilmesi durumunda, ilgili ürünün/ürünlerin ithalatçısı olarak kabul edilirsiniz. Avrupa Birliği ve yurtdışı bölgeleri dışına gönderilen tüm ürünler için vergiler hariç fiyat, faturada otomatik olarak hesaplanacaktır. Gümrük vergileri veya diğer yerel vergiler veya ithalat vergileri veya eyalet vergileri ödenebilir. Bunlar tamamen alıcının sorumluluğunda olacaktır.
Daha önceki bir siparişi tamamen veya kısmen ödememiş veya ödeme anlaşmazlığı yürütülen bir alıcının teslimatını yapmayı reddetme veya siparişini yerine getirme hakkını saklı tutuyoruz.
Madde 5. Elektronik imza
Çevrimiçi siparişin nihai doğrulanması, aşağıdakileri kabul ettiğinizin kanıtını teşkil edecektir:
- satın alma siparişi kapsamında ödenmesi gereken meblağların ödenebilirliği ;
- Yapılan tüm işlemlerin imzalanması ve açık kabulü.
Banka bilgilerinizin hileli olarak kullanılması durumunda, bu kullanımı fark ettiğiniz anda sizi en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeye davet ediyoruz.
Madde 6. İşlemin ispatı ve faturalar
Bilgisayar sistemlerimizde makul güvenlik koşullarında saklanan bilgisayar kayıtları, taraflar arasında yapılan iletişimlerin, siparişlerin ve ödemelerin kanıtı olarak kabul edilecektir.
Satınalma siparişlerinin ve faturaların arşivlenmesi, kanıt olarak üretilebilecek güvenilir ve dayanıklı bir ortamda gerçekleştirilir.
Faturalar söz konusu olduğunda web sitemiz çok dilli ve çok para biriminde seçenekler sunmaktadır. Böylece, faturalar Fransızca konuşulan ülkeler için euro ve Fransızca, dünyanın geri kalanı için euro ve İngilizce olarak düzenlenecek. Avro dışında bir para biriminde ödeme yaptıysanız tutarlar, siparişiniz sırasında geçerli olan döviz kurları kullanılarak dönüştürülecektir. Döviz kurları da dahil olmak üzere tüm yasal bilgiler faturada görünecektir.
Madde 7. Fiyat
Fiyatlar vergiler hariç euro cinsinden ifade edilmiştir. Ürün kataloğumuzdaki fiyatları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz, ancak ürünün o tarihteki stok durumuna bağlı olarak, sipariş anında belirtilen yürürlükteki fiyatları uygulamayı taahhüt ediyoruz.
Fiyatlar, sipariş gününde geçerli olan KDV'yi dikkate almaktadır ve geçerli KDV oranındaki herhangi bir değişiklik, online mağazadaki ürünlerin fiyatına otomatik olarak yansıtılacaktır. Fiyatlara, ek olarak fatura edilen ve siparişin onaylanmasından önce belirtilen teslimat masrafları dahil değildir. Sipariş sırasında bedelin tamamının ödenmesi gerekmektedir. Ödenen meblağlar hiçbir zaman mevduat veya mevduat olarak değerlendirilemez.
Başta çevresel olmak üzere bir veya daha fazla vergi veya katkı maddesi oluşturulacak veya değiştirilecekse, bu değişiklik ürünlerin satış fiyatına yansıtılabilir.
Madde 8. Ödeme
Ödeme, siparişin verildiği gün aşağıdaki yöntemlerle anında çevrimiçi olarak yapılır:
- Banka kartı: Siparişinizi anında doğrulayan anında ödeme.
- Kontroller: Fransa'daki müşterilere sunulmaktadır.
- Anında transferler: Siparişinizin hızlı doğrulanması için anında ödeme.
- Koleksiyonlar: Tahsilatları ertelemek için 30, 45 veya 60 gün içinde ödemeyi veya 3 veya 4 taksite bölünmüş ödemeyi tercih edebilirsiniz.
- Yerel ödeme yöntemleri: PAYPAL, , BLIK, , BANCONTACT, , EPS, , IDEAL, , TWINT veya WECHAT.
Ertelenmiş veya bölünmüş otomatik ödeme seçenekleri yalnızca Fransa'da ve AB SEPA bölgesindeki müşteriler için geçerlidir. SEPA bölgesindeki müşterilerin otomatik ödemeden yararlanabilmesi için en az 2.000 € tutarında bir sipariş geçmişi olması gerekmektedir. Diğer ülkeler için yalnızca havale veya kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz.
Çevrimiçi alışverişlerde şu banka kartlarını kabul ediyoruz: mastercard® ve visa®. Siparişin onaylanmasından hemen sonra banka kartınıza ait banka hesabından çekim yapılacaktır. tarihinde gerçekleştirilen tüm işlemler www.opalook.eu güvendeler. Müşterinin banka bilgileri (örneğin, kredi kartı numarası veya son kullanma tarihi) SSL sistemi tarafından şifrelenir ve ardından finansal ortağımız tarafından işlenir. Satın alma işlemi sırasında hiçbir zaman, korumalı bir bağlantı aracılığıyla doğrudan ortak bankaya iletilecek olan kart numaranızı bilemiyoruz. Verileriniz geçmiyor www.opalook.eu ve sadece sitemizin partner bankası bu bilgilere erişebilir.
Anında banka havalesi yoluyla ödeme yapmayı tercih ederseniz, şirketimizin banka bilgileri sipariş onay e-postanızda size gönderilecektir. Transfer emrinizin bir kopyasını 10 gün içinde e-posta yoluyla aşağıdaki adrese göndermenizi rica ediyoruz: [email protected]
Banka veya posta çeki yoluyla ödeme yapılması durumunda, bunun Fransa ana karasında yerleşik bir banka veya posta çeki merkezi tarafından düzenlenmiş olması gerekir. Çekler bize aşağıdaki adrese gönderilmelidir: Opalook, 11 rue alix, 93600 aulnay sous-bois, Fransa.
Siparişten itibaren 10 gün içerisinde havale veya çekin teslim alınmaması halinde siparişin iptal edileceğini dikkatinize sunarız. Siparişiniz ancak banka havalesinin kredisi onaylandıktan veya çek hesabımıza nakde çevrildikten sonra gönderilecektir.
Havale veya çek yoluyla ödemeyi tercih ederseniz, sipariş edilen ürünün stokta bulunacağını veya teslim süresini, havale hesaba geçtiğinde veya çekin tahsili sırasında siparişin kesinleşeceğini garanti edemeyiz.
Her durumda, yukarıda belirtilen ödeme koşullarına uyulmaması durumunda, alıcı tarafından verilen mevcut siparişlerin teslimatını askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutuyoruz.
Madde 9. Ürünlerin bulunabilirliği
Sipariş ettiğiniz ürün stoklarımızda mevcut değilse en kısa sürede e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Daha sonra, ödemeyi takip eden en geç 30 gün içinde ödenen meblağın geri ödenmesini talep etme veya bir kredi notu alma seçeneğiniz olacaktır.
Sipariş edilen bir ürünün kısmen mevcut olmaması durumunda, size ürünlerin kısmi teslimatını sunabiliriz. Bu durumda, stokta bulunmayan ürünler için para iadesi veya kredi talebinde bulunabilir veya siparişin geri kalanının tekrar stokta olduğunda teslim edilmesini bekleyebilirsiniz. Daha sonra öncelikli olarak teslim edileceksiniz.
Stokları tükenen ürünlerin mevcut olmaması durumunda paranız iade edilecek veya kredi alınacaktır.
Geçerli olması durumunda, mevcut ürün siparişinin geri kalanı kesin ve nihai olarak kalır.
Madde 10. Teslimat
Gönderim, ödemenin banka kuruluşumuz tarafından onaylanmasının ardından 2-3 günlük gösterge süresi içinde gerçekleştirilir.
Siparişi verilen ürünler, genel şartlar ve koşullar madde 5 "sipariş"te belirtilen ülkelere, siparişiniz sırasında belirttiğiniz adrese işlem ve teslimat süresinin de eklendiği gösterge nakliye süresine uygun olarak teslim edilecektir.
Mücbir sebepler veya alıcının eylemleri dışındaki herhangi bir nedenden ötürü, belirtilen son teslim tarihinin ötesinde 15 günden fazla teslimatta meydana gelecek herhangi bir gecikme, satışın iptal edilmesiyle sonuçlanabilir.
Sipariş edilen ürünleri yukarıda belirtilen süreler içerisinde teslim etmek için elimizden gelen çabayı göstereceğimizi taahhüt ederiz. Ancak bu son tarihler yalnızca bilgilendirme amaçlı olarak iletilmektedir. Varsa, size e-postayla bir teslimat takip numarası göndereceğiz.
Aynı siparişin konusunu oluşturan ürünler birden fazla paket halinde paketlenmesi halinde aynı anda kargoya verilir.
Siparişe bağlı teslimat maliyetlerini hesaplamak için, hacmini ve ortalama toplam ağırlığını, yani sipariş edilen ürünlerin gerçek ağırlığının yanı sıra nakliye ambalajındaki ağırlığı da hesaba katarız.
Kargo masrafları site tarafından otomatik olarak hesaplanır www.opalook.eu varış noktasına ve sipariş sırasında paketin değerine/ağırlığına bağlı olarak. Ücret, sepete ülke, bölüm ve posta kodu girildikten sonra hesaplanacaktır. Taşıyıcı tarafından ek bir maliyet uygulanması durumunda (uzak bölgeler, dağlık alanlar, belirli kırsal alanlar, belirli kasabalar, su noktaları), taşıyıcıyı değiştirme veya tercihlerinize göre taşıyıcının talep ettiği ek maliyetleri size fatura etme hakkını saklı tutarız. .
Siparişi verilen ürünler sipariş formunda belirttiğiniz adrese teslim edilir. Bunların doğruluğunu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik teslimat adresi nedeniyle iade edilen paketler, masrafları size ait olmak üzere yeniden gönderilecektir.
Teslimat gününde alıcının orada olmaması durumunda, teslimat görevlisi paketin belirtilen yerden ve saatte teslim alınmasını sağlayacak bir arama kartı bırakacaktır.
Alıcı daha sonra görüntülenen numarayla iletişime geçmeli ve yeni teslimat için bir tarih belirtmelidir. 5 günlük depozito süresi aşıldığında satıcı, yetersiz saklama koşullarından dolayı zarar görebilecek ürünlerle ilgili her türlü sorumluluktan muaftır.
Ödeme yapıldıktan 14 gün sonra paket otomatik olarak satıcıya iade edilecektir.
Teslimat için Fransa için La Poste'u kullanıyoruz, ayrıca Colissimo, , UPS ve FedEx. Sipariş eşiklerine, varış ülkesine ve seçilen taşıyıcıya bağlı olarak nakliye masrafları dünya çapında ücretsizdir. Takı ve aksesuarlarınızın nakliye masraflarının doğru bir tahminini almak için lütfen "Teslimat" sayfasını ziyaret edin veya ödeme sayfasına gidin.
Madde 11. İade, değişim ve geri ödemeler
Kaybolan, hasar gören veya siparişe uygun olmayan ürünler iade veya değişim yapılır.
Telefonla iade talebi dikkate alınamaz, sizi doğrudan müşteri hesabınızdan iade talebinde bulunmaya davet ediyoruz. Opalook.eu. İzlenecek adımlar şunlardır:
1. Müşteri hesabınıza giriş yapmalısınız.
2. “Sipariş geçmişim” bölümüne gidin.
3. İade etmek istediğiniz ürünleri içeren siparişi seçin.
4. İade etmek istediğiniz ürünleri kontrol edip nedenini yazınız.
5. İade kabul edildikten sonra paketinize eklenecek bir iade fişi tarafınıza gönderilecektir. Bu iadeyi hesabınızın "Ürün İadesi" bölümünde bulabilirsiniz.
6. Paketi size verilen taşıma etiketiyle birlikte gönderin: Opalook, , 11 rue Alix, , 93600 Aulnay sous Bois, Fransa
Hasarlı veya siparişe uygun olmayan ürünlerin iadesinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır. İlgili ürün/ürünlerin iadesini kabul ettiğimizde tarafınıza iade fişi verilecektir. Ancak kargo bedelinin ürünün değerini aşması durumunda, Opalook Ürün değişimi yapılmadan doğrudan para iadesi yapma hakkını saklı tutar. Ekonomik ve çevresel açıdan bakıldığında, Fransa veya komşu ülke dışındaki bir ülkede bulunan bir profesyonelin benzersiz bir ürününü iade etmek verimsiz olacaktır.
Teslimat sırasında orijinal ambalajın hasarlı, yırtılmış veya açılmış olması durumunda, ürünlerin durumunu kontrol etmeniz gerekmektedir. Hasar görmüşlerse, paketi reddetmeli ve teslimat fişine bir rezervasyon notu koymalısınız (paket açık veya hasarlı olduğu için reddedildi).
Teslimata ilişkin herhangi bir anormalliği (hasar, irsaliyeye göre eksik ürün, hasarlı paket, kırık ürün vb.) irsaliyede ve imzanız eşliğinde el yazısıyla belirtmeniz gerekmektedir.
Bu doğrulama, alıcının veya onun yetkilendirdiği herhangi bir kişinin irsaliyeyi imzalamasıyla gerçekleşmiş sayılır.
Daha sonra bu rezervasyonları, ürünü/ürünleri aldıktan sonra en geç üç iş günü içinde taahhütlü posta yoluyla taşıyıcıya teyit etmeli ve bu mektubun bir kopyasını [email protected] e-posta adresine göndermelisiniz.
İade edilen ürünlerin taşıma sırasında zarar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi gerekmektedir. Tercihen orijinal ambalajlarında korunmalıdırlar. Kullanılmamış ve orijinal durumda olmalıdırlar. İade nedeni bu olmadığı sürece, hasarsız, hasarsız veya kirli, eksiksiz ve olası tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim edilmelidir. Ürünler takipli teslimat yoluyla aşağıdaki adrese iade edilir: Opalook, 11 rue alix, 93600 aulnay sous bois, Fransa.
Arızalı ürünlerde, paketinizin teslim alınmasından itibaren en geç 15 gün içerisinde iade işlemine izin veriyoruz. Koşulların uygun olmaması halinde ürünleri tarafınıza iade etmek zorunda kalacağız ve kargo masrafları tarafınıza ait olacaktır.
Madde 12. Hoşgörü ve uyum
Arızalı ürünlerde, paketinizin teslim alınmasından itibaren en geç 15 gün içerisinde iade işlemine izin veriyoruz. Koşulların uygun olmaması durumunda ürünleri tarafınıza iade etmek zorunda kalacağız ve kargo ücretini siz ödeyeceksiniz.
Ürünlerin tam boyutunu, tekdüzeliğini veya rengini garanti edemeyiz. Her üretime göre ufak farklılıklar ortaya çıkabilir. Opaklık, renk tonu ve uygulamadaki küçük farklılıklara izin verilmelidir ve bu farklılıklar mallarda herhangi bir indirimi veya reddi haklı gösteremez.
Madde 13. Ürün garantisi
Alıcının herhangi bir ihmali veya hatası hariç olmak üzere, söz konusu ürünlerin tasarımındaki veya tedarikindeki bir kusurdan kaynaklanan her türlü uygunluk eksikliğine ve her türlü gizli kusura karşı alıcılarımıza garanti veriyoruz.
Her durumda, sorumluluğumuzun devam etmesi durumunda, garantimiz, alıcının ilgili ürünü satın alması için ödediği vergi hariç tutarla sınırlı olacaktır.
Bitmiş mücevherlerin garanti ofisinde kayıtlı bir üretim veya ithalat damgası vardır.
Madde 14. Cayma hakkı
Alıcının mesleği çerçevesinde ve mesleğinin ihtiyaçları doğrultusunda profesyonel satın alma yapması nedeniyle Tüketici Kanunu'nun l221-3 maddesinde öngörülen istisna uygulanmadıkça Tüketici Kanunu'nun sağladığı cayma hakkını kullanmasına gerek yoktur.
Madde 15. Fikri mülkiyet
Ürünlere ve ilgili belgelere ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarına ve gerekli tüm yetkilere sahibiz ve ürünlerin ve ilgili belgelerin üçüncü bir tarafa ait fikri mülkiyet haklarını veya diğer hakları ihlal etmediğini garanti ederiz.
Ürünlerin satışı, tarafımızca ürünlere ve ilgili belgelere iliştirilen markalar veya ayırt edici işaretler üzerinde size herhangi bir hak vermez. Ayrıca, internet üzerinden ürün satışı kapsamında yapılan fotoğraflar, sunumlar, çalışmalar, çizimler, modeller, prototipler, kalıplar başta olmak üzere tüm fikri mülkiyet haklarının sahibi olmaya devam ediyoruz. Sonuç olarak, tarafımızdan açık, yazılı ve önceden izin alınmaksızın, özellikle söz konusu fotoğrafların, sunumların, çalışmaların, çizimlerin, modellerin ve prototiplerin herhangi bir şekilde çoğaltılmasını veya kullanılmasını yasaklıyoruz.
Madde 16. Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışında oluşan ve normal koşullar altında yükümlülüklerini yerine getirmelerini engelleyen her türlü durum, tarafların yükümlülüklerinden muafiyet nedeni olarak kabul edilir ve yükümlülüklerin askıya alınmasıyla sonuçlanır.
Yukarıda belirtilen koşullara başvuran taraf, diğer tarafa bu durumların meydana geldiğini ve ortadan kaybolduğunu derhal bildirmelidir.
Tarafların dışında kalan, öngörülemeyen, kaçınılmaz, tarafların iradesinden bağımsız ve makul olarak mümkün olan tüm çabalara rağmen taraflarca önlenemeyen, karşı konulmaz tüm gerçekler veya durumlar mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Açıkça, Fransız mahkemelerinin içtihatlarında genellikle tutulanlara ek olarak aşağıdaki durumlar mücbir sebep veya tesadüfi olaylar olarak kabul edilir: ulaşım veya malzeme araçlarının engellenmesi, depremler, yangınlar, fırtınalar, su baskını, yıldırım, kapanma. telekomünikasyon ağları veya tarafların dışındaki telekomünikasyon ağlarına özgü zorluklar.
Taraflar, olayın etkisini incelemek ve Şartlar ve Koşulların uygulanmasına hangi koşullar altında devam edileceği konusunda anlaşmaya varmak için bir araya gelecek. Mücbir sebebin üç aydan fazla sürmesi halinde bu genel koşullar zarar gören tarafça feshedilebilir.
Madde 17. Kısmi doğrulamama
Genel Şartlar ve Koşulların bir veya daha fazla hükmünün geçersiz sayılması veya bir yasa, yönetmelik uygulanması veya yetkili mahkemenin nihai kararı sonrasında bu şekilde ilan edilmesi halinde, diğer hükümler tüm geçerlilik ve kapsamlarını koruyacaktır.
Madde 18. Feragat etmeme
Taraflardan birinin, diğer tarafın bu genel şartlarda belirtilen yükümlülüklerden herhangi birini ihlal etmesinden faydalanmaması, geleceğe yönelik olarak söz konusu yükümlülükten feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.
Madde 19. Geçerli hukuk ve anlaşmazlıklar
Bu genel koşullar, Viyana Sözleşmesi hükümleri hariç olmak üzere Fransız hukukunun uygulanmasına tabidir.
Taraflar, herhangi bir dava prosedüründen önce, Şartlar ve Koşulların yorumlanmasından veya uygulanmasından doğabilecek her türlü anlaşmazlığa öncelikle dostane bir çözüm aramayı taahhüt ederler.
Bu genel satış koşullarının uygulanmasıyla sonuçlanan alım satım işlemlerinin doğurabileceği, bunların geçerliliği, yorumlanması, icrası, sona ermesi, sonuçları ve sonuçları ile ilgili olarak taraflar arasında çözümlenemeyen tüm anlaşmazlıklar. satıcı ve alıcı Paris ticaret mahkemesine sunulacak.
Madde 20. Genel satış koşullarında değişiklik
Opalook genel satış koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sözleşmeye dayalı ilişkilerin genel satış koşullarının yeni versiyonuna tabi olmasını istemeyen müşteriler bunu bildirmeli ve yeni versiyonun yürürlüğe girdiği tarihten itibaren '' hizmetlerini kullanmayı bırakmalıdır.Opalook.