다음과 같은 지원이 필요합니다 리셀러가 되려면 Opalook ? 영업 담당자가 연락을 드릴 것입니다.
FAQ - 자주 묻는 질문과 답변
계정을 만들고 가격을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
이 사이트는 전문 리셀러 전용 사이트입니다. 플랫폼에 액세스하려면 계정을 만들고 해당 국가에 따라 법적 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 이 정보는 자동으로 확인되며, 모든 정보가 정확하면 계정이 즉시 활성화됩니다. 그런 다음 카탈로그의 가격을 확인하고 더 이상 지체하지 않고 주문할 수 있습니다. 비즈니스를 설정하는 중이라면 계정을 개설할 수 있도록 문의해 주세요.
Opalook 이전 사이트에 이미 고객 계정이 있는 경우 어떻게 하나요?
Opalook이전 사이트에 이미 고객 계정이 있는 경우 회원님의세부 정보가 새 사이트로 이전되었습니다. 계정에 액세스하려면 계정에 연결된 이메일 주소로 "비밀번호를 잊으셨나요?" 옵션을 사용하세요. 그러면 새 비밀번호를 설정하고 즉시 주문할 수 있습니다. 이전 배송 및 결제 기본 설정도 그대로 유지되어 표시됩니다.
최소 주문 수량은 어떻게 되나요?
Opalook에서는 최소 주문 수량이 없으므로 원하는 만큼 주문할 수 있습니다. 또한 국가와 배송업체에 따라 다르지만 특정 금액 이상은 무료 배송을 제공합니다. 이러한 한도 및 배송 옵션에 대해 자세히 알아보려면 배송업체 및 배송 한도에 대한 자세한 표가 있는 '배송' 탭을 참조하세요.
어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
보다 쉽게 구매할 수 있도록 다양한 결제 옵션을 제공합니다:
- 신용카드: 주문이 즉시 승인되는 즉시 결제.
- 수표: 프랑스에 거주하는 고객에게 제공됩니다.
- 즉시 이체: 주문의 신속한 확인을 위한 즉시 결제.
- 자동 이체: 30일, 45일 또는 60일 이내에 결제를 선택하여 수금을 연기하거나 3~4회 분할 결제를 선택할 수 있습니다.
- 현지 결제 방법 : PAYPAL BLIK BANCONTACT EPS IDEAL TWINT, , , , 또는 WECHAT.
주얼리 및 액세서리의 배송비는 어떻게 되나요?
Colissimo UPS 배송은 프랑스의 경우 La Poste와 , 그리고 FedEx를 이용합니다. 주문 금액, 도착 국가 및 선택한 배송업체에 따라 전 세계 어디로든 우편 요금이 무료입니다. 주얼리 및 액세서리의 정확한 배송비 견적을 확인하려면 "배송" 페이지를 참조하거나 결제 페이지로 이동하세요.
주문을 처리하고 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
주문은 영업일 기준 1~2일(주말 제외) 이내에 처리, 준비 및 발송됩니다. 배송 시간에 대한 자세한 내용은 '배송' 탭에서 배송업체와 평균 배송 시간이 자세히 나와 있는 표를 참조하세요.
인보이스는 어떻게 검색하나요?
주문 여부와 관계없이 이제 고객 계정에서 직접 지난 2년간의 모든 청구서에 액세스할 수 있습니다. 증가하는 인보이스 수요를 충족하기 위해 이 정보를 중앙 집중화했습니다. Opalook 당사 사이트에서 주문한 적이 없는 경우 , 에 제공한 이메일 주소를 사용하여 로그인한 다음 '비밀번호 찾기' 옵션을 사용하여 세부 정보를 업데이트하고 계정에 액세스하세요.
인보이스 발행과 관련하여 당사 웹사이트는 다국어 및 다중 통화 옵션을 제공합니다. 청구서는 프랑스어권 국가의 경우 유로와 프랑스어로, 그 외 국가의 경우 유로와 영어로 발행됩니다. 유로가 아닌 다른 통화로 결제한 경우 주문 시점에 유효한 환율을 사용하여 금액이 변환됩니다. 환율을 포함한 모든 법적 정보는 인보이스에 표시됩니다.
제품에 대한 애프터서비스는 어떻게 되나요?
당사는 당연히 소포 수령 후 14일 이내에 숨겨진 결함이나 부적합이 있는 제품을 교환 또는 환불해 드립니다. 기타 애프터서비스 요청의 경우, 요청 시 견적 및 후속 조치를 제공해 드립니다. 자세한 정보가 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.